Retours et échanges

Garantie Love It de Makagi – Retour sous 14 jours si le produit ne vous convient pas !

Nous voulons que vous aimiez vos produits Makagi ! Si vous changez d'avis ou n'êtes pas satisfait à 100 %, vous pouvez simplement retourner votre commande dans les 14 jours .

Voici comment cela fonctionne :

  • Votre article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine .
  • Nous ne couvrons actuellement pas les frais de retour.

📩 Envoyez-nous simplement un message rapide à info@itsmakagi.com avec votre numéro de commande et nous nous occuperons du reste.

Votre commande est arrivée endommagée ?

Oh non! 😢 Ne vous inquiétez pas, nous nous en occupons !

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@itsmakagi.com dans les 5 jours suivant la réception avec :
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📦 votre numéro de commande

Nous le vérifierons immédiatement et vous enverrons un remplacement gratuit – aucun problème pour vous !

Remboursement – ​​Facile et sans complications

Dès que nous recevrons et inspecterons votre retour, vous recevrez automatiquement votre argent via le mode de paiement d'origine.

Important:

  • Garantie J'adore de 14 jours – Vous pouvez retourner votre commande dans ce délai si vous n'êtes pas satisfait.
  • Les frais de retour sont à votre charge – nous ne couvrons actuellement pas les frais.
  • Aucun retour possible après 14 jours - mais nous sommes sûrs que vous aimerez quand même votre bougie ! 💛

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